RÜCKGABEN
Rückgabeverfahren:
1. Verpacken Sie das unbenutzte, unbeschädigte Produkt sorgfältig mit allen Etiketten und einem Kaufbeleg. Sichern Sie das Produkt für den Versand.
2. Füllen Sie das Rücksendeformular aus – laden Sie das Formular herunter..
3. Das zurückgesandte Produkt mit dem beigefügten Rücksendeformular und -dokument sollte an die folgende Adresse gesendet werden:
Louis Lanier Group GmbH
Niemierskiego Straße 9
35-307 Rzeszów
Tel. +48 666 406 641
E-mail: contact@louislanier.com
Das Recht, vom Vertrag zurücktreten
1. Ein Verbraucher, der einen Fernabsatzvertrag abgeschlossen hat, kann den Vertrag über den Warenkauf ohne Angabe von Gründen durch Abgabe einer entsprechenden Erklärung innerhalb von 14 Tagen ab Lieferung der Ware widerrufen.
2. Ein Verbraucher, der einen Fernabsatzvertrag abgeschlossen hat, kann den Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen oder den Vertrag über die Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger gespeichert sind, ohne Angabe von Gründen durch Abgabe einer entsprechenden Erklärung innerhalb von 14 Tagen ab widerrufen das Vertragsdatum.
3. Die Widerrufsfrist beginnt:
1) bei einem Kaufvertrag – ab Inbesitznahme der Ware durch den Verbraucher oder einen von ihm benannten Dritten, der nicht der Beförderer ist, und im Falle eines Vertrages, der viele Waren umfasst, die einzeln, in Chargen oder in Teilen geliefert werden - ab Inbesitznahme der letzten Ware, Charge oder Teile,
2) bei anderen Verträgen - ab dem Datum des Vertragsabschlusses.
4. Der Kunde kann die Erklärung selbst formulieren oder das Muster der Rücktrittserklärung (Anlage 1) verwenden.
5. Nach Erhalt der Rücktrittserklärung vom Vertrag durch den Verbraucher sendet der Verkäufer an die E-Mail-Adresse des Verbrauchers eine Bestätigung des Erhalts der Rücktrittserklärung vom Vertrag.
6. Im Falle des Rücktritts von einem Fernabsatzvertrag gilt der Vertrag als nichtig. Was die Parteien bereitgestellt haben, wird unverändert zurückgegeben, es sei denn, die Änderung war notwendig, um die Art, Eigenschaften und Funktionalität der Waren festzustellen. Die Rücksendung sollte unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen erfolgen.
7. Die gekauften Waren sind an die Adresse des Verkäufers zurückzusenden.
LOUIS LANIER GROUP GmbH
Niemierskiego Straße 9
35-307 Rzeszów
e-mail: contact@louislanier.com
8. Der Verkäufer erstattet dem Verbraucher unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Erklärung des Verbrauchers über den Rücktritt vom Vertrag, alle von ihm geleisteten Zahlungen, einschließlich der Kosten für die Lieferung der Ware. Der Verkäufer erstattet die Zahlung mit der gleichen Zahlungsmethode, die der Verbraucher verwendet hat, es sei denn, der Verbraucher stimmt einer anderen Rückgabemethode zu, und diese Methode ist für den Verbraucher kostenlos.
9. Der Verkäufer kann die Erstattung von Zahlungen des Kunden bis zur Rückgabe der Ware oder bis zum Nachweis der Rückgabe durch den Kunden zurückhalten, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt, es sei denn, der Verkäufer hat dem Kunden angeboten, die Ware selbst abzuholen.
10. Wenn der Verbraucher eine andere Art der Warenlieferung als die billigste vom Verkäufer angebotene Standardversandart gewählt hat, ist der Verkäufer nicht verpflichtet, die dem Verbraucher entstandenen Mehrkosten zu erstatten.
11. Der Kunde trägt nur die direkten Kosten der Rücksendung der Waren, es sei denn, der Verkäufer hat sich bereit erklärt, diese Kosten zu tragen.
12. Ab dem 1. Januar 2021 gelten die in diesem Kapitel enthaltenen Verbraucherbestimmungen für ab diesem Zeitpunkt geschlossene Verträge auch für Kunden, die natürliche Personen sind, die einen Vertrag schließen, der in direktem Zusammenhang mit ihrem Unternehmen steht, wenn sich aus dem Inhalt dieser Verträge ergibt, dass sie dies tun haben keinen professionellen Charakter. Um festzustellen, ob ein solcher Kunde unter bestimmten Umständen Verbraucherrechte hat, muss anhand der Eintragung des Unternehmers in das Zentralregister und der Informationen über die wirtschaftliche Tätigkeit der Republik Polen geprüft werden, ob der abgeschlossene Vertrag gewerblicher Natur ist .